
我们的客户来自保险、金融、零售快消、电商、生物制药、餐饮连锁、及企业内部

案例展示

客户名称 | xx生物医疗行业案例(使用工单案例) |
原有状态 |
全国有近500名工程师,放在医院的机械设备有新装机、保养、维修等需求服务,客服接到报修电话需要一一核实排查属于哪一类别,在发email通知对应工程师请他们上门处理。
原服务痛点:
微上客平台上线:
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客户名称 | xx电商行业案例 |
原有状态 |
原服务痛点:
微上客平台上线:
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客户名称 | xx互联网通信行业案例(传统售后服务) |
原有状态 |
原服务痛点:
微上客产品介绍中客户提出的问题:
微上客平台上线:这次8月拜访中,原在线坐席从原来5人增加至12人,每天访客数高达千人。 拜访中客服总监表示,在管理上微上客给他节省很多时间成本,可以整合所有渠道为一体,减少人员不定期培训费用。
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客户名称 | 中国联通 |
客户简介 |
联通合作 为拓展海内外市场,提升企业综合竞争能力,中国联通以互惠互利为基础,积极寻求国内外合作伙伴,建立长期战略合作关系,实现优势互补,达到共赢目的。
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客户名称 | 上汽集团 |
客户简介 |
上海汽车集团股份有限公司(简称"上汽集团",股票代码为600104)是国内A股市场最大的汽车上市公司,总股本达到110亿股。目前,上汽集团主要业务涵盖整车(包括乘用车、商用车)、零部件(包括发动机、变速箱、动力传动、底盘、内外饰、电子电器等)的研发、生产、销售,物流、车载信息、二手车等汽车服务贸易业务,以及汽车金融业务。
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客户名称 | 大众交通 |
客户简介 |
大众出行网是中国领先的在线出行服务供应商,提供网上预订出租车、租赁车、搬场车、机票、酒店和旅游产品一站式出行服务 中国联通:联通合作 为拓展海内外市场,提升企业综合竞争能力,中国联通以互惠互利为基础,积极寻求国内外合作伙伴,建立长期战略合作关系,实现优势互补,达到共赢目的。
联通服务 中国...
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客户名称 | 德国博世 |
客户简介 |
博世在中国生产和销售汽车零配件和售后市场产品、工业传动和控制技术、包装技术、电动工具、安防和通讯系统、热力技术以及家用电器。博世在1909年进入中国市场。博世2015年在中国经营着62家公司,合并销售额达到770亿人民币。截至2015年12月31日,公司在华员工人数达55,000名。
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客户名称 | 广之旅 |
客户简介 |
广州广之旅国际旅行社股份有限公司成立于1980年12月5日(前身广州市旅游公司),是华南地区规模至大,实力至强,美誉度至高的旅行社,国内唯一获得全国旅游业质量管理最高荣誉“中国用户满意鼎”的综合性强社。全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的“国家电子商务试点单位”,打造出全国地方旅行社第一个"中国驰名商标",在全国旅行社中唯一被世界生产力科学联盟(WCPS)授予“2006世界市场中国行业十大年度品牌”。
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客户名称 | 东易日盛 |
客户简介 |
东易日盛成立于1997年,专注于为中国精英阶层提供“有机整体住宅装饰”解决方案,形成独特的涵盖住宅装饰设计、施工、主材代理、自营木作产品配套体系的全 产业链发展模式,成长为中国住宅装饰行业的领军企业!家装行业率先上市同时雄踞中国品牌价值500强的东易日盛,迄今已为超过10万个家庭提供高品质整体家装服务。截至2016年,东易日盛在全国30余个城市设立
直营机构,为不断满足客户的家装梦想孜孜努力。聚焦住宅精装修业务,在不盲目求大而专注做精品的战略 指导下,东易日盛成为房地产开发企业信赖品牌。20年来,秉承“虔诚为客户服务”的理念,以“装饰美好空间、筑就幸福生活”为使命,引领行业的持久创新,被誉为:家装行业一道厚重的承重墙。创百年品牌,
致力“成为最受尊敬的卓越的家装品牌运营商”的企业愿景,成为推动东易日盛健康、快速发展的内在驱动力。以求真务实的心态服务客户,不断改善中国家庭住宅梦想。
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客户名称 | 智龙企业管理 |
客户简介 |
上海智龙企业管理有限公司(Wiselong,以下简称“智龙”)是零售行业科技创新的领先者。我们秉承“科技改变零售”的企业使命,通过持续的科技创新和服务创新,帮助零售企业不断提升竞争力,帮助消费者获得更好的客户体验。智龙是国内真正的O2O服务提供商,是零售企业互联网和移动互联网应用的领先者。我们通过全渠道(自有渠道和第三方渠道,互联网、移动互联网和社会化媒体)统一营销平台CommerceOne为零售企业打造线上电子商务平台,通过智龙控股的“上海好吃来快递有限公司”为零售企业提供线下配送服务。智龙提供的统一的订单管理、统一的客户管理和统一的供应链管理,帮助零售企业真正实现“商务电子化”、实现O2O闭环。
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客户名称 | 麦考林 |
客户简介 |
麦考林全称上海麦考林国际邮购有限公司(Mecox Lane)成立于1996年1月8日,它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。2014年麦考林转型健康美丽领域。麦考林将秉承“引领健康和美丽的生活方式”的品牌理念,打造具有绝对竞争力的国际品质,致力于成为女性消费者在健康美容领域最值得信赖的朋友,成为互联网时代中国领先的社交圈营销型企业。[1]
现在的麦考林将着眼于大健康领域,以满足消费者对健康美丽生活的高品质需求为核心,构建消费者、传播者、经营者三位一体的生活家会员体系,引领健康和美丽的生活方式。
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客户名称 | 上海超固 |
客户简介 |
上海超固投资股份有限公司于2010年5月31日在上海市工商局登记成立。法定代表人衣飞虎,公司经营范围包括实业投资,投资管理,投资咨询;电气设备安装及维修(上门服务)等。
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